Вчера у нас состоялось общее собрание жильцов нашего дома с представителем управляющей компании (по её инициативе). На собрание пришли менее 10% жильцов. Все пришедшие были настроены воинственно, разговаривали эмоционально, предъявляя бесконечные претензии сотруднику УК.Последний меня приятно удивил. Он был максимально спокоен в окружении воинственно настроенных людей и, что особенно удивило и порадовало, аргументированно отвечал и владел всей информацией об общедомовых расходах.

В жизни не бывает всё идеально, в большом многоквартирном доме на 264 квартиры всегда есть нерешённые задачи. Это нормально. Можно объединяться и решать их совместно жителям с управляющей компанией, а можно идти на конфронтацию и только предъявлять претензии. Это выбор.

Если постоянно предъявлять претензии, не замечая и обесценивая сделанное, ничего не улучшится. На что при этом тратится жизненная энергия? На поиск недостатков и претензии. Странная позиция. Совершенно неконструктивная.

За каждым ответом представителя УК я узнавала для себя дополнительную информацию, почему делается что-то так или по-другому с обоснованием и законодательной основой. Он открыл так много новой информации, которой никто из недовольных не владел и не особо готов был вникать.

Чтобы со всем этим разобраться, нужно выбрать совет дома, что и было одной из целей этого собрания. Совет дома берёт на себя ответственность и тесно взаимодействует с УК, совместно решая все вопросы по благоустройству дома, т.к. наши цели с УК совпадают.

Только в объединении усилий для решения общих целей можно достичь результата. В коллективном бессознательном уже давно нагнетается состояние противостояния народа и власти, учителей и родителей, врачей и больных, родителей и детей и т.д. В состоянии противостояния и эмоции ничего не решается, а жизненная энергия тратится на разрушение. Вот сами и подумайте, кому это выгодно и надо ли это вам.

Мне вся эта ситуация с собранием напомнила разновидность взаимоотношений в семье. Мужчина отдаёт жене заработанные деньги, а потом выражает недовольство тем, как она их потратила. Если не готов на 100% отдать ответственность распоряжения деньгами, тогда нужно совместно обсудить стратегию управления деньгами. Если это не сделано, то другой человек всегда распорядится ими по-своему.

Вот так и с УК. Если никто не берет на себя ответственность по взаимодействию с УК, то нечего предъявлять претензии. Эти эмоции недовольных граждан напомнили капризы детей, которые не понимают все задачи взрослых и требуют для себя всё больше и больше, абсолютно не владея информацией.

Эмоционировать всегда проще, чем сохранять спокойствие и искать решение, ведь нет нерешаемых задач.